看病难买药难AI帮你算一算节能

明星  2020/10/22

中国签就业合同讲究五险一金,远隔大洋的美国也一样,企业需要为员工缴纳医疗保险。美国57%的职工会选择直接通过公司的这些保险满足自身的以来需求。

医疗保险对于各个公司层面来讲已然成为甜蜜的负担。医疗费用直线上升,并且还有越演越烈的势头。过去十年时间里,各企业在医疗保险项目上的开销的增长已经超过了63%,更可怕的是,在不久的未来,此项花费的增长速度将是货币通胀率的3倍。各公司面对此局面,也是痛心疾首却也无可奈何,只能开始尝试转变方法,削减开支。对于员工个人来讲,医疗保险也是难以言说的痛,毕竟个人医疗开销增长速度将是其薪资的4倍。

医疗保险存在问题的一个重要原因就是信息的缺失。这就好像我们发给员工一张信用卡,然后将其送至一家没有价码的高级餐厅,他们会点出龙虾,牛排等昂贵菜品一点也不会让人惊讶,毕竟我们又不知道价钱怎么省钱呢。很多时候我们去医院,在医务人员的指示下签了这个,做了那个,在这之前我们往往对服务内容和收费知之甚少。企业们已经意识到,如果想要控制员工的医疗开销,就必须帮助员工缩小医疗需求的数量和规模。

文件繁琐看不懂?AI帮你理清楚

大家都知道处理健康保险是件劳神费心的事情,而这很大一部分原因来自于那一打又一打的繁琐文件。PolicyGenius的一份问卷调查显示,只有4%的美国人能够正确理解保险中的各种条目,知道他们究竟应该为自己的医疗服务付款几何。人工智能、大数据、机器人等等先进技术的到来,将为我们处理这些问题。

每一年,新的医疗计划一起到来的季节,大量的文件也会如约而至。优势介绍、政策指导册,处方福利清单,医生目录,药品清单,甚至是牙科和视力福利手册都已成为标配,面对几百页的文件你将如何选择?如果不弄懂这大量的信息,你可能会因此花费惨重。

还在为寻医问药纠结吗?AI来了不必愁白头

处方药是为AI技术预留的又一块处女地。每年的处方药物花费通常将占到你全年医疗保险费用的15%-25%左右。最让人抓狂的是因为在不同的医疗计划中,处方药的价格规定等不尽相同,你的主治医生甚至不知道她让你做的医疗项目价格到底是多少。

Rick Ramos深深地记得一次去药房开药,竟开出了超过1000美元的天价账单。联系过主治医生后发现此药替代品价格只有4美元,真的只是四美元而已。

这并不是医生的锅,美国食品和药物管理局允许出售的药品大概有7000种,然而各个医疗保险项目的处方药物一览表却是各不相同。人工智能可以计算成千上万的数据点,包括那些名目繁多的处方表,诊疗替代,非专利药品,各类优惠,药品价格,散装药剂,邮购服务等等。AI可以帮我们抓住更多的时效利益,为我们提供更实惠的推荐,从而使我们省更多的钱。

看病最怕无人问津,让AI抚平你心伤

过程成本也将是AI技术大展拳脚的地方。Blue Cross and Blue Shield的一份研究表明,同样的医疗项目,不同患者花销可能相差甚远。同样的医疗项目的费用,在同一城市内价格可能会高出133%。有时候你可第27分钟能想要了解某项医疗服务,但是可悲的是得到的答复都是不知道,不清楚。直到你接受完这项服务后,你才会被告知其价格。通过AI技术,我们可以尽情畅所欲问,不管是价格还是别的方面,我们都可以在最短的时间内得到靠谱的回答。

在员工健康服务这一领域,AI技术还有大量实践空间。根据医引入第三方机构对产品进行本息担保疗保险和医疗补助服务统计中心的数据,医疗健康占美国GDP比重的17.8%,在这一领域还有巨大空间留给AI等新科技大展拳脚,提高整个医疗体系的效率,福泽更多需要医疗服务的人。

虽然现阶段可能发展不甚平顺,仍旧面临各种阻力,但是未来却是潜力无限,机会无穷。

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